Wissen ist einer der bedeutensten Faktoren im Krankenhaus. Es entscheidet insbesondere über die Qualität der Patientenversorgung, die Effektivität der Abläufe und letztlich über den Erfolg der Klinik. Aber wie lässt sich das immatrielle Kapital überhaupt sichtbar machen und systematisch nutzen? Welche Regeln sind im Umgang mit fremdem Wissen zu bachten? Und wie können Kliniken auf das Wissen aus anderen Häusern und Ländern zugreifen?
Topthemen:
- Wissensbilanzen, Organisationsentwicklung und Werteorientierung
- Neuordnung von Aufgaben im Krankenhaus