Kommunikation zwischen Patient und Arzt spielt für Behandlung und Patientenbindung eine große Rolle. Zahlreiche Bücher und Ratgeber geben Hilfestellungen für das Arzt-Patienten-Gespräch, dabei spielt nicht nur die Vermittlung von medizinischen Fachwissen eine Rolle, sondern auch psychologisches Einfühlungsvermögen um Diagnosen, Therapien und medizinische Sachverhalte dem Patienten nahe zu bringen.